نحن هنا لدعمك

هل لديك سؤال؟

فريق الدعم بإنتظارك

يرجى الاتصال بنا على 920014254

أو

WhatsApp

أو

English

الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتعلقة بالمنتجات

ما هي أنواع السيارات المتوفرة لديكم؟
تقدم شركة موتور سوق – تأجير العالمية تشكلية ومجموعة واسعة من السيارات على سبيل المثال وليس الحصر تويوتا و نيسان و هوندا سوزوكي و ايسوزو وميتسوبيشي وهيونداي و كيا و شيفروليه و فورد و شانجان و بيتسون و JAC و GAC و شيري و MG و جيتور وغيرها من العلامات التجارية ذات الجودة لتلبية إحتياجات كافة العملاء.
ما هي المواصفات الفنية للسيارة ؟
يرجى تحديد نوع السيارات التي ترغب في التعرف على المواصفات الفنية الخاصة بها من صفحة السيارات.
ما هي ألوان السيارات المتاحة؟
تخضع الالوان المتاحة للسيارات حسب توافر المخزون لدى شركة موتور سوق.
هل توجد سيارات كهربائية أو هجينة؟
توفر شركة موتور سوق جميع انواع السيارات حسب مدى توفرها في السوق السعودي لدى وكلاء السيارات المعتمدين في المملكة العربية السعودية.

الأسئلة المتعلقة بالأسعار والعروض

ما هي أسعار السيارات المتوفرة؟
يرجى اختيار نوع السيارة التي تطلع الى معرفة سعرها من صفحة السيارات وتحديدها لكم ، ولمزيد من التفاصيل حول الاسعار يرجى التواصل معنا على رقم 920014254.
هل هناك عروض خاصة أو خصومات حالياً؟
تقوم شركة موتور سوق بعمل عروض وخصومات دائماً لعملائها الكرام لضمان تقديم افضل الاسعار والعروض التمويلية لهم، الرجاء الذهاب الى صفحة العروض او التواصل معنا على رقم 920014254 .
كيف يمكنني الحصول على عرض سعر؟
يرجى تعبئة بياناتك في الرابط التالي (الرابط) لكي يقوم احد ممثلي فريق المبيعات بالتواصل معكم خلال اوقات العمل الرسمية لتزويدكم بعرض السعر ، او التواصل معنا على رقم 920014254.

الأسئلة المتعلقة بالتمويل والدفع

ما هي وسائل الدفع المتاحة لدى شركة موتور سوق؟
  1. تحويلات الصراف الآلي، تحويلات الإنترنت البنكي، تحويلات الهاتف المصرفي، والتحويلات البنكية اليدوية.
  2. نقاط البيع (POS).
  3. مدفوعات الأون لاين المعتمدة من قبل الشركة.
ما هي خيارات التمويل المتاحة؟
توفر شركة موتور سوق كافة خيارات التمويل المتاحة من خلال البنوك او شركات التمويل المعتمدة من البنك المركزي السعودي لتلبية إحتياجات عملائها.
كيف يمكنني حساب الأقساط الشهرية؟
تتغير الاقساط الشهرية سعر السيارة التي ترغب في شرائها و حسب الجهة الممولة (بنك / شركة تمويل) ونسبة المرابحة ونسبة التأمين وكذلك الدفعة المقدمة (إن وجدت) والدفعة الاخيرة للسيارة.
ما هي شروط وأحكام التمويل؟
تختلف شروط واحكام التمويل من بنك لاخر ومن شركة تمويل لاخرى في ضوء القوانين واللوائح والانظمة المعتمدة من البنك المركزي السعودي.

لمزيد من التفاصيل يرجى التواصل معنا على الرقم التالي 920014254او الضغط على الرابط التالي (الرابط) لكي يقوم احد ممثلي فريق المبيعات بالتواصل معكم والرد على كافة إستفساراتكم.

الأسئلة المتعلقة بالصيانة

ما هي خدمات الصيانة المتاحة؟
لا تقدم شركة موتور سوق – تأجير العالمية اي نوع من انواع الصيانات ، فهي شركة مبيعات سيارات فقط.

وتكون الصيانة من خلال الوكلاء المعتمدين او من خلال مركز الصيانات المعتمد.

نوصي بالتوجه الى شركة موتور لوب وعمل الصيانة اللازمة حسب جدول الصيانات المعتمد من الوكيل المعتمد في المملكة العربية السعودية.
كيف يمكنني حجز موعد للصيانة؟
لا تقدم شركة موتور سوق – تأجير العالمية اي نوع من انواع الصيانات ، فهي شركة مبيعات سيارات فقط.

يتم حجز موعد الصيانة من خلال التواصل مع الوكيل المعتمد او مراكز الخدمة المعتمدة.
هل تقدمون ضمانات على السيارات؟
جميع السيارات المباعة من خلال شركة موتور سوق مضمونة وتخضع لضمان الوكيل المعتمد في المملكة العربية السعودية. قد تقوم شركة موتور سوق بتوفير ضمان ممتد على بعض السيارات من خلال طرف ثالث حسب رغبة العميل.

الأسئلة المتعلقة بالشراء والتسليم

كيف يمكنني شراء سيارة عبر الموقع؟
في الوقت الحالي يمكنكم إختيار السيارة التي ترغب في شرائها من خلال الموقع الإلكتروني لشركة موتور سوق و التوجه والتواصل معنا على 920014254 او تعبئة البيانات في الرابط التالي وسوف يقوم احد ممثلي المبيعات بتأكيد الحجز معكم وتوضيح كافة الإستفسارات الخاصة بكم وتوضيح الية اتمام البيع للمبيعات النقدية والمستندات المطلوبة لمبيعات التمويل.
ما هي إجراءات التسليم؟
للمبيعات النقدية ، بعد إصدار اللوحات مباشرة يتم التواصل معكم لتحديد موعد الإستلام والتي قد تصل الى 24 ساعة فقط ، يمكن طلب توصيل السيارة الى المنزل او الى العمل من خلال احد شركات النقليات المعتمدة – قد تطبق رسوم إضافية.

لمبيعات التمويل: بعد صدور امر التسليم من البنك او من شركة التمويل.
هل يمكنني تجربة القيادة قبل الشراء؟
للاسف لا تتوفر خدمة تجربة القيادة لدى شركة موتور سوق في الوقت الحالي.

الأسئلة المتعلقة بالدعم الفني وخدمة العملاء

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء؟
يمنكم التواصل معنا على 920014254 على مدار الساعة وسوف يقوم احد ممثلي خدمة العملاء بالرد عليكم.
ما هي ساعات العمل والدعم؟

الموقع عبر خرائط جوجل

ساعات العمل

الفرع

المدينة

المنطقة

إلى الساعة

من الساعة

عرض الاتجاهات على خرائط جوجل

9:00 مساءاً

9:00 صباحاً

فرع طريق المدينة

جدة

الغربية

عرض الاتجاهات على خرائط جوجل

9:00 مساءاً

9:00 صباحاً

فرع الكعكية

مكة المكرمة

عرض الاتجاهات على خرائط جوجل

9:00 مساءاً

9:00 صباحاً

فرع الدائري الثاني

المدينة المنورة

عرض الاتجاهات على خرائط جوجل

9:00 مساءاً

9:00 صباحاً

فرع البديعة

الرياض

الوسطى

عرض الاتجاهات على خرائط جوجل

9:00 مساءاً

9:00 صباحاً

فرع الراكه

الدمام

الشرقية



ساعات عمل مركز الإتصال من الساعة 9 صباحاً إلى الساعة 9 مساءاً
كيف يمكنني متابعة حالة طلبي؟
من خلال التواصل مع إستشاري المبيعات الذي يقوم بتقديم الخدمة لكم.

الاقتراحات والشكاوى

شاركنا اقتراحاتك لتحسين تجربتك معنا